nermio
Probeer Nermio gratis

Je bestaande lijst erin, je gegevens eruit

Je klantenbestand is van jou, niet van ons. Je begint met wat je al hebt, en je haalt alles er per soort weer uit als CSV — ook de tijdlijn met wat er gebeld en gemaild is.

De drempel zit aan het begin, de angst aan het eind

Aan het begin staat een Excel-bestand met honderdvijftig klanten erin. Dat opnieuw intypen doet niemand, en dus blijft het bestand waar het is en blijft het CRM leeg. Een systeem waarin je halve administratie staat, is erger dan geen systeem.

Aan het eind zit een andere vrees, en die is terecht: wat als het niet bevalt. Veel software maakt weggaan opzettelijk duur, een jaarcontract, een export die alleen de helft meeneemt, of helemaal geen export. Daarmee wordt je eigen klantenbestand een reden om te blijven, en dat is precies de verkeerde reden.

Erin en eruit in hetzelfde formaat

Je bedrijven en contactpersonen gaan erin uit een bestand dat je uit Excel of Google Sheets opslaat, en ze komen er in datzelfde formaat weer uit. Geen eigen bestandstype dat alleen wij kunnen lezen.

Allebei onder Instellingen → Je gegevens. Bij een import koppel je je eigen kolomnamen aan de velden van Nermio en zie je eerst een voorbeeld: hoeveel rijen erbij komen, welke er al staan en welke niet kloppen. Pas daarna bevestig je.

En je hoeft niet met alles te beginnen. Eén bedrijf is genoeg om te zien of dit werkt; je lijst kan er later bij. Dat is bewust de goedkoopste manier om een CRM te proberen: niet eerst een middag inrichten en daarna beslissen, maar andersom.

Je bestaande lijst inlezen: eerst zien wat erin komt, dan pas bevestigen.

Wat dat concreet betekent

  • Je lijst mee naar binnen

    Bedrijven en de contactpersonen die erbij horen, uit het bestand dat je al bijhoudt. De velden die je niet hebt, blijven leeg; verplicht is alleen de naam van het bedrijf.

  • Alles weer naar buiten

    Bedrijven, contacten, deals, taken, je tijdlijn en je notities — elk als eigen CSV-bestand. Niet een samenvatting of een selectie, maar de rijen zoals ze op het scherm staan. Ook nog dertig dagen nadat je bent gestopt.

  • Geen contract dat je vasthoudt

    Je zegt op wanneer je wilt, zonder opzegtermijn van een jaar. Weggaan hoort geen onderhandeling te zijn.

  • Nog dertig dagen na je vertrek

    De export loopt via je eigen inlog, en die blijft dertig dagen nadat je bent gestopt open — ook als de app zelf op slot staat en je niets meer kunt wijzigen. Daarna mail je info@nermio.com voor een kopie.

  • Weg is weg

    Verwijder je je organisatie, dan verdwijnen de gegevens die eraan hangen. We houden geen stille kopie aan om je later terug te kunnen winnen.

Verder lezen

Begin met wat je al hebt

Je bestaande lijst of één klant, beide zijn een begin, en bij beide kun je er zo weer uit.

Probeer NermioOf vraag een gesprek aan